वापसी एवं विनिमय नीति
[स्टोर का नाम] पर, हम ग्राहकों की संतुष्टि और उत्पाद की गुणवत्ता को प्राथमिकता देते हैं। इसलिए, हम एक स्पष्ट और उचित वापसी और विनिमय नीति प्रदान करते हैं:
🔄 वापसी
ग्राहक प्राप्ति के [X] दिनों के भीतर वापसी का अनुरोध कर सकते हैं, बशर्ते कि:
* उत्पाद अपनी मूल स्थिति में हो और अप्रयुक्त हो।
* मूल पैकेजिंग पूर्ण हो।
* ऑर्डर नंबर या खरीद चालान शामिल हो।
❌ निम्नलिखित मामलों में वापसी स्वीकार नहीं की जाती है:
* सभी प्रकार के अंडरवियर (स्वच्छता कारणों से)।
* ऐसे उत्पाद जिनका दुरुपयोग के कारण उपयोग या नुकसान हुआ हो।
* व्यक्तिगत या स्वच्छता संबंधी उत्पाद जो खोले गए हों।
🔁 विनिमय
ग्राहक निम्नलिखित मामलों में [X] दिनों के भीतर विनिमय का अनुरोध कर सकते हैं:
* विनिर्माण दोष।
* प्राप्त उत्पाद ऑर्डर किए गए उत्पाद से भिन्न है।
* उत्पाद की समय सीमा समाप्त हो गई है या उसकी शेल्फ लाइफ 3 महीने से कम बची है, जब तक कि ग्राहक को बिक्री विभाग द्वारा पहले से सूचित न किया गया हो।
💰 भुगतान प्रसंस्करण
उत्पाद प्राप्त करने और निरीक्षण करने के बाद, ऑर्डर को मूल भुगतान विधि के अनुसार [X से Y व्यावसायिक दिनों] के भीतर संसाधित किया जाएगा।